Camera IP sử dụng công nghệ PoE ngày càng được ưa chuộng vì tiện lợi và dễ lắp đặt. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thiết bị có thể không nhận được nguồn qua cáp mạng như mong muốn. Vậy nguyên nhân là gì và cần xử lý ra sao để hệ thống hoạt động ổn định trở lại? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết làm gì khi camera IP không nhận nguồn PoE? trong bài viết sau.
Nội dụng mục lục
Hiểu đúng về công nghệ cấp nguồn PoE
PoE là viết tắt của Power over Ethernet. Công nghệ này cho phép truyền dữ liệu và nguồn điện qua cùng một sợi cáp mạng. Nhờ đó, người dùng không cần kéo dây nguồn riêng cho camera, tiết kiệm chi phí và dễ thi công.
Để sử dụng PoE, hệ thống cần có switch hoặc injector hỗ trợ PoE, camera phải tương thích với PoE chuẩn IEEE 802.3af hoặc 802.3at. Nếu một trong các thiết bị không tương thích, camera sẽ không nhận được nguồn.
Kiểm tra nguồn điện của switch hoặc injector PoE
Một trong những nguyên nhân phổ biến là switch PoE không được cấp nguồn đúng. Bạn cần đảm bảo switch hoặc bộ cấp nguồn PoE đã được kết nối với ổ điện, đèn báo hoạt động sáng bình thường và không có hiện tượng tắt nguồn đột ngột.
Nếu switch có nhiều cổng, hãy thử đổi sang cổng khác để kiểm tra. Nhiều switch PoE giá rẻ chỉ cấp nguồn cho một số cổng nhất định. Hãy tham khảo thông số kỹ thuật để biết cổng nào hỗ trợ cấp nguồn.
Đảm bảo camera IP có hỗ trợ cấp nguồn PoE
Không phải camera IP nào cũng hỗ trợ nhận nguồn qua cáp mạng. Một số dòng camera chỉ truyền tín hiệu dữ liệu và yêu cầu nguồn cấp riêng thông qua adapter 12V.
Bạn cần kiểm tra thông số kỹ thuật của camera để xác nhận có hỗ trợ PoE không. Nếu camera không hỗ trợ, việc cắm vào switch PoE sẽ không giúp thiết bị hoạt động.
Trong trường hợp này, giải pháp là sử dụng bộ tách PoE (PoE splitter) để tách nguồn điện và dữ liệu, sau đó cấp nguồn cho camera qua cổng DC.
Kiểm tra chất lượng cáp mạng và đầu bấm
Cáp mạng sử dụng trong hệ thống PoE cần đạt chất lượng tiêu chuẩn. Nếu cáp quá dài, bị gập, đứt ngầm hoặc đầu bấm lỏng, nguồn điện sẽ không truyền tới camera.
Bạn nên sử dụng cáp mạng Cat5e hoặc Cat6 chính hãng, đảm bảo đủ lõi và lõi đồng nguyên chất. Chiều dài dây không nên vượt quá 100 mét để tránh suy hao điện áp.
Hãy thử thay cáp mạng khác hoặc bấm lại đầu RJ45 để đảm bảo tiếp xúc tốt. Nếu có đồng hồ đo điện PoE, bạn có thể kiểm tra dòng điện đang cấp để đánh giá chất lượng đường truyền.
Thử kết nối camera với adapter riêng
Trong một số trường hợp, camera IP vẫn có thể hoạt động bình thường nếu cấp nguồn qua adapter riêng. Bạn nên thử dùng nguồn 12V phù hợp để kiểm tra xem camera có lên nguồn không.
Nếu camera lên hình khi dùng nguồn rời, khả năng cao là do lỗi từ hệ thống cấp nguồn PoE. Khi đó, bạn có thể tiếp tục kiểm tra switch PoE, cáp mạng, hoặc thay thế bằng giải pháp khác như dùng injector PoE.
Dùng injector PoE để thay thế tạm thời
Nếu switch mạng không hỗ trợ PoE hoặc có dấu hiệu hỏng, bạn có thể sử dụng injector PoE để cấp nguồn tạm thời cho camera. Thiết bị này sẽ lấy nguồn điện từ adapter, kết hợp với dữ liệu và đưa vào camera qua cáp mạng.
Injector thường được dùng trong hệ thống nhỏ hoặc khi chỉ có vài camera cần cấp nguồn PoE. Đây là giải pháp tiết kiệm và hiệu quả khi chưa kịp thay switch mới.
Cập nhật firmware cho camera và switch PoE
Một số lỗi không nhận nguồn có thể liên quan đến phần mềm hoặc firmware của thiết bị. Hãng sản xuất thường cung cấp bản cập nhật để cải thiện khả năng tương thích và hiệu suất PoE.
Bạn nên truy cập trang hỗ trợ chính thức của hãng để tải bản cập nhật mới nhất. Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại cả camera và switch để kiểm tra kết quả.
Việc cập nhật nên được thực hiện cẩn thận và đúng hướng dẫn để tránh gây lỗi hệ thống.
Kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị PoE
Chuẩn PoE 802.3af cung cấp công suất tối đa 15.4W. Chuẩn 802.3at (PoE+) có thể cung cấp tới 30W. Nếu camera có hồng ngoại công suất lớn hoặc tích hợp mic, loa, motor xoay, thì mức tiêu thụ điện có thể vượt quá giới hạn của switch.
Trong trường hợp này, switch sẽ tự ngắt cấp nguồn để bảo vệ thiết bị. Bạn nên kiểm tra lại công suất tiêu thụ của camera và khả năng cấp điện của switch để chọn đúng chuẩn PoE phù hợp.
Nếu cần, hãy thay switch PoE thường bằng switch PoE+ để đảm bảo cấp đủ điện cho các camera công suất lớn.
Dùng thiết bị kiểm tra chuyên dụng nếu cần thiết
Khi đã kiểm tra tất cả các bước trên mà vẫn chưa tìm ra lỗi, bạn có thể dùng thiết bị chuyên dụng như PoE tester hoặc PoE checker để xác định camera có đang nhận điện hay không.
Thiết bị này cho phép bạn đo điện áp và dòng điện thực tế đang truyền trên cáp mạng. Từ đó dễ dàng xác định lỗi nằm ở camera, switch, hay cáp mạng.
Đây là công cụ hữu ích dành cho kỹ thuật viên hoặc người dùng có kinh nghiệm muốn tự kiểm tra hệ thống.
Làm gì khi camera IP không nhận nguồn PoE? Camera IP không nhận nguồn PoE là tình trạng có thể gặp trong quá trình sử dụng. Nguyên nhân có thể đến từ thiết bị không tương thích, switch hỏng, dây mạng kém chất lượng hoặc do cài đặt sai cách. Việc xử lý cần tiến hành theo từng bước rõ ràng, từ kiểm tra nguồn, cáp, thiết bị, đến thử nghiệm các giải pháp thay thế như adapter rời hoặc injector PoE. Khi đã xác định được nguyên nhân, bạn sẽ dễ dàng đưa hệ thống hoạt động ổn định trở lại và duy trì sự an toàn cho toàn bộ hệ thống giám sát. Xem thêm các giải pháp sửa chữa camera giá rẻ Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định.