Ứng dụng xem camera trên điện thoại là công cụ không thể thiếu với người dùng hệ thống giám sát hiện nay. Tuy nhiên, không ít người gặp tình trạng app bị văng ra ngay khi vừa mở lên. Lỗi này gây bất tiện trong việc kiểm tra an ninh từ xa và khiến người dùng lo lắng về an toàn. Bài viết sau sẽ tìm hiểu App camera bị văng khi mở – Nguyên nhân & cách xử lý hiệu quả để bạn khắc phục nhanh chóng.
Nội dụng mục lục
Kiểm tra cấu hình điện thoại có còn phù hợp
Ứng dụng camera ngày càng được cập nhật nhiều tính năng mới. Điều này đòi hỏi điện thoại của bạn phải có cấu hình tương thích. Nếu bạn đang dùng điện thoại đời cũ, RAM thấp hoặc bộ nhớ đầy, app dễ bị văng ngay khi khởi động.
Hãy kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong máy. Nếu còn dưới 1GB trống, bạn nên xóa bớt ứng dụng không cần thiết. Đồng thời, hãy đóng các ứng dụng đang chạy ngầm để giải phóng RAM. Trong nhiều trường hợp, việc khởi động lại điện thoại cũng giúp giải quyết tạm thời lỗi văng app.
Nếu điện thoại quá cũ và không còn nhận bản cập nhật phần mềm, bạn nên cân nhắc nâng cấp thiết bị để sử dụng ổn định hơn.
Xóa cache và dữ liệu ứng dụng trên điện thoại
Ứng dụng camera cũng như các app khác đều lưu trữ bộ nhớ tạm để hoạt động mượt mà. Tuy nhiên, nếu dữ liệu tạm này bị lỗi, app có thể văng liên tục.
Bạn vào phần quản lý ứng dụng trên điện thoại, tìm đến ứng dụng camera và chọn “Xóa bộ nhớ đệm” (Clear Cache). Nếu cách này không hiệu quả, bạn nên chọn thêm “Xóa dữ liệu” (Clear Data) để đưa ứng dụng về trạng thái mới cài.
Lưu ý: Khi xóa dữ liệu, bạn sẽ phải đăng nhập lại tài khoản và cài lại camera nếu cần. Tuy nhiên, đây là biện pháp hiệu quả giúp ứng dụng hoạt động ổn định trở lại.
Cập nhật ứng dụng camera lên phiên bản mới nhất
Lỗi văng app thường xuất hiện khi bạn dùng phiên bản cũ không còn tương thích với hệ điều hành. Các nhà sản xuất camera thường xuyên phát hành bản cập nhật để vá lỗi và cải thiện hiệu suất.
Hãy vào kho ứng dụng Google Play hoặc App Store, tìm tên app camera và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Nếu có, hãy cập nhật ngay để khắc phục lỗi.
Sau khi cập nhật, bạn nên khởi động lại điện thoại trước khi mở lại ứng dụng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Kiểm tra tính tương thích với phiên bản hệ điều hành
Trong một số trường hợp, bạn đã cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới, nhưng app camera lại chưa được tối ưu hóa kịp thời. Điều này khiến ứng dụng bị crash hoặc văng ra khi mở.
Bạn nên vào trang thông tin chính thức của nhà sản xuất camera để kiểm tra app có hỗ trợ phiên bản Android hoặc iOS hiện tại không. Nếu chưa có bản cập nhật phù hợp, bạn có thể thử dùng ứng dụng trên thiết bị khác có hệ điều hành thấp hơn.
Ngoài ra, nếu bạn cài đặt bản hệ điều hành thử nghiệm (beta), nguy cơ không tương thích với app là rất cao. Tốt nhất nên chờ bản chính thức hoặc quay về phiên bản ổn định nếu cần dùng app camera liên tục.
Gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng từ nguồn chính thức
Nếu đã thử các cách trên mà app vẫn văng khi mở, bạn nên gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng và cài đặt lại từ đầu. Đây là cách khắc phục triệt để nhiều lỗi liên quan đến cài đặt sai hoặc xung đột hệ thống.
Bạn vào kho ứng dụng và gỡ cài đặt app camera. Sau đó, vào lại Google Play hoặc App Store để tải phiên bản chính thức mới nhất từ nhà phát hành. Tránh cài các bản mod, bản chia sẻ không rõ nguồn gốc vì dễ gây lỗi và mất an toàn thông tin.
Sau khi cài lại, bạn cần đăng nhập tài khoản và thêm lại thiết bị nếu cần. Dữ liệu hình ảnh trên thẻ nhớ camera vẫn giữ nguyên, không bị ảnh hưởng.
Tắt các ứng dụng can thiệp hệ thống hoặc bảo mật
Một số ứng dụng chặn quảng cáo, tiết kiệm pin hoặc can thiệp hệ thống có thể gây xung đột với app camera. Khi đó, app dễ bị tắt đột ngột hoặc không mở được.
Bạn nên tạm thời tắt các app như Greenify, VPN, trình tiết kiệm pin hoặc trình tối ưu hóa hệ thống. Sau đó, mở lại ứng dụng camera để kiểm tra.
Ngoài ra, các ứng dụng bảo mật hoặc chống virus có thể nhầm lẫn app camera là không an toàn, đặc biệt với camera Trung Quốc. Hãy thêm ứng dụng camera vào danh sách tin cậy nếu đang dùng phần mềm bảo mật.
Đổi thiết bị hoặc dùng song song với phần mềm khác
Nếu tất cả các cách trên không hiệu quả, rất có thể điện thoại hoặc phiên bản app bạn dùng không tương thích. Bạn nên thử cài đặt app trên thiết bị khác để so sánh.
Nếu app hoạt động bình thường trên thiết bị khác, lỗi nằm ở phần mềm hoặc phần cứng máy của bạn. Trường hợp app vẫn bị văng, bạn có thể cân nhắc dùng phần mềm bên thứ ba hỗ trợ cùng chuẩn kết nối như ONVIF, RTSP hoặc các app phổ biến hơn.
Lưu ý, một số app không do chính hãng phát triển có thể không hỗ trợ đầy đủ các tính năng, nhưng vẫn giúp bạn giám sát camera tạm thời khi cần.
App camera bị văng khi mở – Nguyên nhân & cách xử lý. Tình trạng app camera bị văng khi mở là lỗi phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được. Hãy bắt đầu bằng việc kiểm tra cấu hình điện thoại, dọn dẹp bộ nhớ tạm, cập nhật ứng dụng, kiểm tra tương thích hệ điều hành, gỡ và cài lại app. Nếu vẫn không hoạt động, hãy xem thêm các giải pháp sửa chữa camera giá rẻ Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định. Việc đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định sẽ giúp hệ thống camera phát huy tốt vai trò bảo vệ an ninh cho gia đình và cửa hàng của bạn.