Kiến thức và tư vấn
Hệ thống camera hay bị treo – Làm sao để khắc phục triệt để?
Th5
Trong quá trình sử dụng hệ thống camera giám sát, nhiều người gặp phải tình trạng camera thường xuyên bị treo, mất hình, không truy cập được qua điện thoại hoặc đầu ghi đứng yên không phản hồi. Đây là lỗi khá phổ biến, nhưng nếu không xử lý triệt để sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu quả giám sát an ninh. Vậy vì sao hệ thống camera bị treo? Và làm thế nào để khắc phục hoàn toàn?
Nội dụng mục lục
Nguyên nhân khiến hệ thống camera hay bị treo
Nguồn điện không ổn định hoặc không đủ công suất
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến hệ thống bị treo là do nguồn điện cấp không đủ hoặc chập chờn. Camera hoạt động 24/24, nếu dùng chung ổ điện với thiết bị công suất lớn như máy bơm, nồi cơm điện… rất dễ gây sụt áp đột ngột.
Nguồn camera không đúng công suất cũng khiến thiết bị hoạt động chập chờn. Đặc biệt, khi sử dụng nhiều camera trên cùng một adapter, nguy cơ mất ổn định càng cao.
Đầu ghi hoặc camera bị nóng quá mức
Khi hoạt động liên tục, đặc biệt ở nơi kín gió hoặc nhiệt độ cao, thiết bị sẽ sinh nhiệt. Đầu ghi và camera không tản nhiệt tốt có thể bị treo do quá tải. Một số đầu ghi giá rẻ không có quạt hoặc khe thoát nhiệt, dẫn đến tình trạng “đóng băng” sau vài giờ hoạt động.
Lỗi phần mềm hoặc firmware không tương thích
Camera hay đầu ghi có thể bị treo do phần mềm lỗi thời, firmware lỗi hoặc xung đột với ứng dụng điều khiển. Việc không cập nhật phần mềm đúng phiên bản hoặc sử dụng app không chính hãng cũng dễ dẫn đến tình trạng giật lag, treo máy hoặc không hiển thị hình ảnh.
Ổ cứng bị lỗi hoặc đầy dung lượng
Nếu bạn sử dụng ổ cứng kém chất lượng, hoặc ổ bị bad sector, hệ thống sẽ gặp tình trạng đứng hình, ghi hình chậm hoặc không ghi. Khi ổ cứng đầy mà không được ghi đè hợp lý, đầu ghi có thể bị treo khi cố gắng xử lý dữ liệu.
Mạng internet chập chờn hoặc yếu
Đối với camera IP, kết nối mạng yếu hoặc không ổn định cũng là nguyên nhân khiến camera treo, không xem được từ xa, hoặc hiển thị chậm hình ảnh. Các dòng camera có lưu trữ đám mây cần mạng mạnh để hoạt động ổn định.
Cách khắc phục triệt để lỗi camera hay bị treo
Kiểm tra và thay đổi nguồn điện
Hãy chắc chắn rằng nguồn điện cấp cho camera và đầu ghi là riêng biệt, ổn định và đúng công suất. Sử dụng adapter chính hãng, dây nguồn đủ tải và nên gắn thêm ổn áp hoặc UPS (bộ lưu điện) nếu điện lưới chập chờn.
Không dùng ổ chia quá nhiều thiết bị công suất lớn. Nếu lắp camera ngoài trời, nên kiểm tra kỹ phần đầu nối chống nước và các jack kết nối nguồn.
Đặt đầu ghi, camera ở nơi thông thoáng
Đầu ghi cần được đặt nơi thoáng khí, tránh ánh nắng trực tiếp và có khoảng cách tối thiểu 10cm với các thiết bị khác. Nếu có điều kiện, nên trang bị quạt tản nhiệt cho đầu ghi và vệ sinh định kỳ để tránh bụi bẩn làm nóng máy.
Cập nhật phần mềm đúng cách
Bạn nên kiểm tra firmware và phần mềm của camera, đầu ghi và ứng dụng trên điện thoại. Nếu có bản cập nhật từ hãng, hãy nâng cấp để sửa lỗi và tăng tính ổn định.
Không sử dụng app điều khiển từ các nguồn không rõ ràng. Đối với camera IP, nên dùng phần mềm chính hãng như EZVIZ, Imou, Hik-Connect…
Kiểm tra ổ cứng và bộ nhớ
Vào phần cài đặt để kiểm tra tình trạng ổ cứng. Nếu phát hiện lỗi bad, nên thay ổ cứng chuyên dụng cho camera (loại HDD giám sát) có tốc độ và độ bền cao. Đồng thời, thiết lập chế độ ghi đè tự động khi đầy dung lượng.
Nếu dùng thẻ nhớ trong camera IP, hãy dùng thẻ chính hãng, tốc độ cao, dung lượng tối thiểu từ 32GB trở lên.
Nâng cấp đường truyền internet
Với camera Wi-Fi, mạng yếu là nguyên nhân chính khiến camera treo, mất kết nối hoặc hình ảnh đứng. Bạn nên:
-
Nâng gói cước internet
-
Đặt router gần camera
-
Dùng thêm bộ kích sóng Wi-Fi
-
Chuyển sang kết nối có dây nếu có thể
Khi nào cần thay thế thiết bị mới?
Nếu đã áp dụng các giải pháp trên mà camera vẫn hay bị treo, đó có thể là do:
-
Thiết bị đã quá cũ, lỗi phần cứng
-
Camera hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc
-
Không tương thích giữa các thiết bị khác hãng
Trong trường hợp này, bạn nên cân nhắc thay mới bằng hệ thống đồng bộ, chính hãng, có bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật rõ ràng.
Hệ thống camera bị treo không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn rủi ro mất dữ liệu an ninh. Việc khắc phục cần bắt đầu từ nguồn điện, môi trường lắp đặt, phần mềm cho đến mạng kết nối. Nếu bạn không chắc nguyên nhân cụ thể, hãy liên hệ ngay với Sửa chữa camera tại Đà Nẵng để được hỗ trợ kiểm tra, khắc phục tận nơi và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định lâu dài.
Nếu bạn ở Đà Nẵng và cần hỗ trợ kiểm tra camera không kết nối được phần mềm. Hãy xem thêm sửa chữa camera an ninh Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn khôi phục hệ thống nhanh chóng và an toàn.
Xem thêm:
