Khi hệ thống camera hoạt động, hình ảnh mượt mà và liên tục là yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp hiện tượng video bị giật, khựng hoặc mất khung hình. Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến khả năng giám sát. Bài viết sau sẽ phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý phù hợp.
Nội dụng mục lục
Nguyên nhân khiến video camera bị giật hình
Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định
Tốc độ mạng thấp gây chậm truyền dữ liệu
Camera IP phụ thuộc hoàn toàn vào đường truyền Internet. Nếu mạng yếu, không đủ băng thông, video sẽ bị giật do dữ liệu truyền không kịp thời.
Mạng chập chờn làm mất tín hiệu tạm thời
Khi tín hiệu Wi-Fi hoặc cáp LAN không ổn định, camera có thể mất kết nối và khôi phục liên tục. Video sẽ bị gián đoạn và không thể xem mượt mà.
Quá nhiều thiết bị dùng chung một mạng
Mạng gia đình bị quá tải bởi nhiều thiết bị
Nếu có nhiều thiết bị cùng sử dụng mạng Wi-Fi như điện thoại, tivi, máy tính, khả năng truyền tải dữ liệu cho camera sẽ giảm mạnh. Điều này khiến video bị lag, không liên tục.
Thiết bị cũ không xử lý được nhiều kết nối
Modem hoặc router đời cũ có thể không đủ khả năng xử lý khi có nhiều thiết bị kết nối cùng lúc, gây nghẽn mạng.
Camera có cấu hình độ phân giải quá cao
Hình ảnh độ phân giải cao cần nhiều băng thông
Camera quay ở chất lượng Full HD hoặc 4K sẽ yêu cầu đường truyền mạnh. Nếu mạng không đáp ứng, hình ảnh dễ bị giật hoặc mất khung hình.
Thiết bị ghi hình không xử lý kịp
DVR, NVR hoặc thẻ nhớ gắn trong camera có tốc độ ghi thấp cũng khiến video không thể ghi ổn định. Điều này làm hình ảnh bị đứt quãng.
Cáp kết nối kém chất lượng hoặc bị nhiễu
Cáp mạng lỗi khiến tín hiệu chập chờn
Đối với camera dùng cáp LAN, dây cáp bị đứt, oxy hóa hay kết nối lỏng sẽ khiến tín hiệu không truyền ổn định. Video bị ngắt hoặc nhảy hình liên tục.
Cáp điện bị nhiễu tín hiệu video
Trong hệ thống camera analog, nếu dây tín hiệu đi gần nguồn điện mạnh hoặc bị nhiễu từ thiết bị khác, hình ảnh dễ bị sọc, rung và giật.
Phần mềm xem camera bị lỗi hoặc không tương thích
Ứng dụng không được cập nhật thường xuyên
Nếu dùng ứng dụng cũ, không tương thích với firmware camera, quá trình truyền và hiển thị video sẽ không ổn định. Video có thể giật hoặc đứng hình.
Lỗi phần mềm gây lag trong khi xem trực tiếp
Một số ứng dụng bị xung đột khi cài trên điện thoại Android hoặc iOS mới. Người dùng sẽ thấy video không mượt, giật khung hình hoặc phải tải lại liên tục.
Cách khắc phục hiện tượng video bị giật
Kiểm tra và cải thiện đường truyền mạng
Nâng cấp gói Internet nếu cần thiết
Nếu mạng yếu, bạn nên đăng ký gói tốc độ cao hơn. Đặc biệt nếu hệ thống camera có nhiều thiết bị, yêu cầu băng thông lớn.
Ưu tiên kết nối camera bằng dây LAN
Kết nối có dây luôn ổn định hơn Wi-Fi. Dùng dây mạng chất lượng tốt giúp giảm tối đa tình trạng giật hình.
Giảm độ phân giải hoặc số khung hình trên camera
Điều chỉnh xuống HD nếu mạng yếu
Trong trường hợp mạng không ổn định, hãy giảm chất lượng video từ Full HD xuống HD. Cách này giúp video tải nhanh hơn và ít bị gián đoạn.
Giảm FPS để tiết kiệm băng thông
Giảm số khung hình/giây từ 25 xuống 15 FPS sẽ làm hình ảnh mượt hơn trên mạng yếu. Tuy không quá sắc nét nhưng vẫn đủ để giám sát.
Kiểm tra thiết bị ghi hình hoặc thẻ nhớ
Dùng thẻ nhớ tốc độ cao chính hãng
Nếu camera lưu vào thẻ nhớ, hãy đảm bảo thẻ có tốc độ ghi từ Class 10 trở lên. Thẻ chậm sẽ khiến video ghi bị gián đoạn.
Kiểm tra ổ cứng trong đầu ghi hình
Nếu dùng hệ thống có NVR, DVR, ổ cứng bị lỗi sẽ khiến ghi hình không trơn tru. Hãy thay ổ mới nếu ổ cũ hoạt động chậm hoặc có tiếng lạch cạch.
Thay hoặc nâng cấp thiết bị mạng
Đổi router mạnh hơn hoặc thêm bộ kích sóng
Nếu camera cách xa router, hãy lắp thêm bộ kích Wi-Fi hoặc dùng router 2 băng tần để tăng tín hiệu.
Kiểm tra cáp mạng và cổng kết nối
Đảm bảo dây mạng không bị gãy, lỏng hoặc xuống cấp. Kiểm tra đầu RJ45 để chắc chắn kết nối ổn định.
Cập nhật phần mềm và ứng dụng mới nhất
Luôn dùng bản cập nhật mới của hãng
Hãy truy cập trang chủ hoặc ứng dụng để kiểm tra cập nhật firmware và app. Phiên bản mới thường vá lỗi và cải thiện hiệu suất.
Cài lại ứng dụng nếu gặp lỗi hiển thị
Nếu ứng dụng bị treo hoặc video giật khi xem, hãy gỡ và cài lại. Chọn đúng app chính thức từ nhà sản xuất camera.
Video camera bị giật hình là vấn đề phổ biến nhưng có thể khắc phục dễ dàng nếu xác định đúng nguyên nhân. Từ việc kiểm tra kết nối mạng, cấu hình thiết bị, đến cập nhật phần mềm, mỗi yếu tố đều ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hình ảnh. Nếu vẫn không xử lý được, hãy xem thêm dịch vụ sửa camera Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định.