Trong quá trình sử dụng camera giám sát, tình trạng xem từ xa bị lag hoặc giật hình thường khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Đặc biệt khi cần quan sát tình huống khẩn cấp, độ trễ cao có thể ảnh hưởng lớn đến khả năng xử lý. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cung cấp các giải pháp cải thiện hiệu quả, đảm bảo hình ảnh mượt mà và ổn định hơn khi xem camera từ xa. Camera bị lag, giật khi xem từ xa – Làm sao để cải thiện?
Nội dụng mục lục
Nguyên nhân khiến camera bị lag khi xem từ xa
Tình trạng giật hình, trễ hình khi xem camera từ xa thường đến từ nhiều yếu tố kết hợp. Trong đó, đường truyền Internet là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi mạng yếu, tín hiệu từ camera không thể truyền tải ổn định lên cloud hoặc tới thiết bị người xem.
Một số trường hợp khác xuất phát từ cấu hình chưa phù hợp, độ phân giải video quá cao, bộ nhớ đệm bị đầy hoặc firmware của camera chưa được cập nhật.
Cũng có thể xảy ra lỗi từ chính ứng dụng điện thoại, điện thoại quá cũ hoặc chưa cập nhật phiên bản mới, gây xung đột phần mềm khi truyền tải dữ liệu.
Đảm bảo tốc độ Internet tại vị trí lắp camera
Đường truyền Internet tại nơi lắp camera đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Nếu camera dùng Wi-Fi, hãy đảm bảo camera bắt sóng ở vị trí ổn định, không bị chắn bởi tường dày hoặc đặt quá xa router.
Tốc độ mạng tải lên (upload) tại camera tối thiểu nên đạt từ 2 Mbps trở lên đối với camera Full HD, và từ 4 Mbps trở lên đối với camera độ phân giải 2K hoặc 4K.
Bạn có thể dùng các công cụ kiểm tra như Speedtest để đo tốc độ mạng và xác định xem có bị nghẽn băng thông hay không.
Kiểm tra lại thiết bị phát Wi-Fi
Nếu router Wi-Fi cũ hoặc không đủ mạnh, khả năng phát sóng và truyền tải tín hiệu đến camera sẽ không ổn định. Camera có thể ngắt kết nối liên tục, gây trễ hoặc hình ảnh giật cục khi xem từ xa.
Hãy nâng cấp router chuẩn Wi-Fi mới như Wi-Fi 5 hoặc Wi-Fi 6. Ngoài ra, nên dùng thêm bộ kích sóng hoặc Mesh Wi-Fi nếu diện tích lớn hoặc có nhiều tầng lầu.
Việc chọn kênh Wi-Fi ít nhiễu (channel) cũng giúp cải thiện tín hiệu. Bạn có thể sử dụng các phần mềm dò kênh Wi-Fi để tối ưu.
Giảm độ phân giải khi xem từ xa
Để đảm bảo hình ảnh mượt mà hơn khi dùng mạng di động hoặc mạng yếu, bạn nên giảm độ phân giải khi xem. Hầu hết các ứng dụng camera đều cho phép chọn mức độ phân giải: Cao – Trung bình – Thấp.
Khi xem trực tiếp qua 4G hoặc mạng chậm, chọn chế độ “chuẩn” hoặc “SD” giúp giảm tải băng thông, giảm độ trễ và mượt hơn. Khi cần xem lại chi tiết, bạn vẫn có thể tải bản lưu chất lượng cao về sau.
Một số camera còn hỗ trợ chế độ truyền song song hai luồng (dual stream), cho phép cấu hình độ phân giải khác nhau cho việc ghi hình và xem từ xa.
Đảm bảo thiết bị xem có cấu hình đủ mạnh
Điện thoại quá cũ, dung lượng RAM thấp, hoặc không tương thích với ứng dụng cũng có thể gây ra hiện tượng giật lag khi xem camera từ xa.
Hãy đảm bảo bạn sử dụng điện thoại có cấu hình tương đối, hệ điều hành được cập nhật và không chạy quá nhiều ứng dụng nền khi mở camera. Ngoài ra, cũng nên cập nhật ứng dụng camera lên phiên bản mới nhất để tránh lỗi không tương thích.
Cập nhật firmware cho camera thường xuyên
Firmware cũ có thể gây ra lỗi truyền tải, độ trễ cao hoặc mất kết nối bất ngờ. Các nhà sản xuất thường xuyên cập nhật bản vá lỗi và cải thiện hiệu năng.
Bạn nên truy cập vào phần cài đặt camera trên ứng dụng, kiểm tra xem có phiên bản phần mềm mới không. Nếu có, hãy tiến hành cập nhật để cải thiện khả năng kết nối và truyền tải dữ liệu.
Tránh xem cùng lúc quá nhiều camera
Nếu bạn đang dùng nhiều camera và xem cùng lúc tất cả trên một ứng dụng, tốc độ truyền tải sẽ bị giảm. Điều này dễ gây ra tình trạng giật, lag, nhất là trên mạng di động.
Hãy thử xem từng camera một, hoặc giới hạn số lượng camera hiển thị cùng lúc để giảm tải cho thiết bị và băng thông.
Sử dụng dịch vụ đám mây ổn định
Nếu camera lưu trữ đám mây (cloud), chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp cloud ảnh hưởng lớn đến tốc độ xem lại và xem trực tiếp từ xa.
Hãy chọn camera từ các thương hiệu lớn như Imou, Hikvision, Dahua, EZVIZ với hệ thống cloud riêng và máy chủ đặt gần Việt Nam để giảm độ trễ. Các nền tảng uy tín thường được tối ưu truyền dẫn, đảm bảo độ ổn định khi truy cập từ xa.
Cân nhắc chuyển sang dùng mạng dây hoặc PoE
Trong các hệ thống quan trọng hoặc doanh nghiệp, bạn nên chuyển camera từ Wi-Fi sang kết nối mạng có dây. Cáp LAN luôn cho kết nối ổn định hơn, ít nhiễu và tránh gián đoạn do sóng yếu.
Nếu có thể, hãy đầu tư hệ thống camera PoE, vừa cấp nguồn vừa truyền dữ liệu qua một dây duy nhất. Giải pháp này đảm bảo kết nối ổn định, phù hợp với lắp đặt lâu dài.
Camera bị lag, giật khi xem từ xa – Làm sao để cải thiện? Tình trạng camera bị lag, giật khi xem từ xa thường bắt nguồn từ tốc độ mạng, cấu hình chưa phù hợp hoặc lỗi phần mềm. Bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra mạng, điều chỉnh độ phân giải, cập nhật firmware và tối ưu router. Việc sử dụng thiết bị chính hãng, chọn dịch vụ cloud ổn định và thường xuyên kiểm tra hệ thống cũng giúp cải thiện đáng kể chất lượng hình ảnh khi xem từ xa.
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn không thành công, hãy liên hệ cửa hàng sửa camera tại Đà Nẵng để được tư vấn, hỗ trợ chuyên sâu. Giải pháp quan sát thông minh tại Đà Nẵng đang được nhiều gia đình lựa chọn.