Trong quá trình sử dụng camera an ninh, lỗi lưu trữ là tình trạng gây nhiều phiền toái. Camera không ghi hình, không xem lại được video hoặc báo lỗi “không tìm thấy thiết bị lưu trữ”. Lúc này, người dùng thường bối rối vì không rõ do thẻ nhớ hỏng hay phần mềm lưu trữ gặp sự cố. Bài viết dưới đây từ Sửa chữa camera Đà Nẵng sẽ giúp bạn phân biệt lỗi thẻ nhớ và lỗi phần mềm lưu trữ.
Nội dụng mục lục
Vì sao cần xác định đúng nguyên nhân lỗi lưu trữ?
Tránh thay thế thiết bị không cần thiết
Nhiều người vội mua thẻ nhớ mới khi camera báo lỗi, nhưng sự cố có thể chỉ do phần mềm. Việc xác định sai sẽ gây lãng phí và không giải quyết được vấn đề.
Đảm bảo hệ thống giám sát hoạt động ổn định
Lỗi lưu trữ kéo dài khiến camera không ghi hình. Điều này tạo ra khoảng trống an ninh nghiêm trọng nếu xảy ra sự cố cần truy xuất hình ảnh.
Đặc điểm của lỗi thẻ nhớ
Thẻ không nhận hoặc báo “lỗi lưu trữ”
Khi lắp thẻ nhớ vào camera, nếu hệ thống báo “không tìm thấy thiết bị lưu trữ” hoặc “thẻ lỗi”, rất có thể thẻ nhớ đã hỏng.
Không định dạng được thẻ nhớ
Một dấu hiệu phổ biến khác là khi camera không thể định dạng thẻ. Dù bạn đã chọn chức năng “định dạng”, thiết bị vẫn báo lỗi.
Thẻ nóng bất thường khi hoạt động
Nếu thẻ trở nên nóng hơn bình thường chỉ sau vài phút hoạt động, đó là dấu hiệu vật lý cho thấy thẻ đang xuống cấp.
Dung lượng ảo không đúng thực tế
Một số thẻ trôi nổi thường báo dung lượng lớn nhưng thực tế rất thấp. Khi ghi vượt giới hạn, dữ liệu sẽ lỗi hoặc không ghi được.
Không xem lại được video đã ghi
Khi truy cập mục xem lại nhưng không thấy video, dù camera hoạt động bình thường, khả năng cao là thẻ nhớ bị lỗi sector hoặc đã hỏng hoàn toàn.
Đặc điểm của lỗi phần mềm lưu trữ
Ứng dụng báo không có thiết bị lưu trữ dù đã lắp thẻ
Trường hợp này thường xảy ra sau khi cập nhật phần mềm camera hoặc ứng dụng quản lý trên điện thoại. Lỗi có thể đến từ firmware hoặc app.
Video ghi được nhưng không thể xem lại trên ứng dụng
Khi video ghi hình vẫn lưu trữ trong thẻ nhưng không xem lại được trên điện thoại, nguyên nhân thường là phần mềm đọc dữ liệu có vấn đề.
Camera yêu cầu định dạng lại thẻ nhiều lần
Nếu camera liên tục yêu cầu định dạng, sau mỗi lần khởi động lại hoặc sau khi reset cài đặt, phần mềm có thể đang xung đột với thẻ nhớ.
Không hiện thời gian lưu trữ trên giao diện
Trong phần thiết lập lưu trữ, nếu bạn không thấy thông tin dung lượng còn lại hoặc thời lượng ghi hình, khả năng cao là phần mềm không truy cập được dữ liệu.
Cách kiểm tra và phân biệt lỗi chính xác
Dùng đầu đọc thẻ kiểm tra trên máy tính
Bạn nên tháo thẻ ra và dùng đầu đọc gắn vào máy tính. Nếu máy tính không nhận hoặc báo yêu cầu format, thẻ nhớ đã hỏng.
Kiểm tra tốc độ và dung lượng thực bằng phần mềm
Sử dụng phần mềm như H2testw hoặc SD Insight để đo tốc độ ghi và kiểm tra thông tin thật của thẻ. Nếu kết quả không đúng, bạn đang dùng thẻ giả.
Thử lắp thẻ vào camera khác
Nếu thẻ vẫn dùng được trên camera khác, lỗi thuộc về phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị đầu tiên. Nếu thẻ không dùng được ở đâu, hãy thay thẻ mới.
Cập nhật firmware camera và phần mềm điện thoại
Vào ứng dụng quản lý camera, kiểm tra bản cập nhật mới nhất cho firmware và phần mềm. Lỗi phần mềm thường được khắc phục sau mỗi bản cập nhật.
Reset cài đặt camera và thử lại
Đôi khi, việc thiết lập sai khiến camera không đọc được thẻ. Bạn có thể thử reset về mặc định và cài lại từ đầu để loại trừ lỗi phần mềm.
Cách xử lý từng loại lỗi phù hợp
Khi thẻ nhớ bị lỗi
Bạn cần thay thẻ nhớ mới, ưu tiên chọn dòng thẻ chuyên dùng cho camera như Sandisk High Endurance, Samsung PRO Endurance. Không nên dùng lại thẻ lỗi dù đã định dạng.
Khi phần mềm bị lỗi
Bạn nên cập nhật ứng dụng quản lý camera, cập nhật firmware thiết bị và khởi động lại toàn bộ hệ thống. Nếu vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ kỹ thuật viên.
Một số lời khuyên giúp giảm lỗi lưu trữ
Chọn thẻ nhớ chính hãng, có thông số phù hợp
Hạn chế dùng thẻ giá rẻ, không rõ nguồn gốc. Luôn chọn dung lượng và tốc độ ghi phù hợp với camera đang sử dụng.
Thường xuyên định dạng lại thẻ trong camera
Việc định dạng định kỳ giúp thẻ hoạt động ổn định và xóa sạch các lỗi hệ thống. Nên thực hiện mỗi 2–3 tháng.
Không tháo thẻ khi camera đang hoạt động
Tháo thẻ khi chưa tắt nguồn có thể gây lỗi ghi dữ liệu. Luôn đảm bảo camera đã tắt trước khi tháo thẻ nhớ.
Việc phân biệt lỗi thẻ nhớ và lỗi phần mềm giúp bạn tiết kiệm thời gian và xử lý đúng hướng. Sửa chữa camera Đà Nẵng khuyến cáo bạn nên kiểm tra kỹ nguyên nhân trước khi thay thẻ hoặc sửa phần mềm. Nếu không chắc chắn, hãy liên hệ ngày thợ sửa camera tại Đà Nẵng để tìm hiểu và tư vấn chi tiết tránh mất dữ liệu quan trọng.
Hệ thống giám sát chỉ hiệu quả khi lưu trữ hoạt động ổn định. Vì vậy, hãy đầu tư đúng đắn và bảo trì định kỳ để tránh những rủi ro không đáng có.