Camera bị gián đoạn lúc đang ghi hình sự cố

Trong những tình huống khẩn cấp như mất trộm hay va chạm bất ngờ, camera an ninh chính là nhân chứng quan trọng nhất. Thế nhưng, nếu camera bị gián đoạn ngay trong lúc ghi hình sự cố, bạn sẽ rơi vào thế bị động, mất toàn bộ bằng chứng quan trọng. Đây là một vấn đề không hiếm gặp và hoàn toàn có thể phòng tránh nếu hiểu rõ nguyên nhân camera bị gián đoạn lúc đang ghi hình sự cố và có giải pháp kịp thời.

Nếu bạn ở Đà Nẵng và cần hỗ trợ kiểm tra camera. Hãy xem thêm dịch vụ sửa camera giám sát Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn khôi phục hệ thống nhanh chóng và an toàn.

Nội dụng mục lục

Nguyên nhân camera bị gián đoạn khi ghi hình sự cố

Có nhiều lý do khiến camera đang ghi hình lại đột ngột dừng đúng lúc quan trọng. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp nhất mà Sửa chữa camera tại Đà Nẵng ghi nhận từ thực tế khách hàng:

Camera không có nguồn điện ổn định

Khi có trộm cúp CB hoặc cúp điện toàn khu vực, nếu camera không được cấp nguồn liên tục (qua UPS hay pin dự phòng), toàn bộ hệ thống sẽ dừng hoạt động. Nhiều gia đình không để ý chi tiết này khi lắp đặt nên thường xuyên gặp gián đoạn lúc cần thiết nhất.

Thiết bị lưu trữ bị lỗi

Một số camera sử dụng thẻ nhớ loại rẻ, dung lượng thấp hoặc đã cũ. Khi đang ghi dữ liệu liên tục, nếu thẻ bị lỗi hoặc đầy mà không có chế độ ghi đè, video sẽ không được lưu tiếp. Với đầu ghi, ổ cứng bị bad sector cũng khiến video bị ngắt đột ngột khi ghi hình.

Mạng Wi-Fi yếu hoặc mất kết nối

Camera dùng Wi-Fi (đặc biệt là các mẫu IP không có thẻ nhớ) hoàn toàn phụ thuộc vào đường truyền internet. Khi mạng bị ngắt kết nối, camera sẽ không truyền được hình ảnh và thường không lưu lại được video tại thời điểm xảy ra sự cố.

Hệ thống bị treo hoặc phần mềm lỗi

Nhiều camera giá rẻ có phần mềm không ổn định. Trong quá trình ghi hình, nếu phần mềm gặp lỗi hoặc thiết bị quá tải (do nhiệt độ cao, quá nhiều người xem cùng lúc), camera có thể bị đứng hình hoặc tự khởi động lại – dẫn đến mất dữ liệu giữa chừng.

camera-bi-gian-doan-luc-dang-ghi-hinh-su-co

Cách kiểm tra và xử lý khi camera bị gián đoạn

Kiểm tra nguồn điện

Hãy chắc chắn rằng camera được cấp điện từ nguồn ổn định, tránh cắm vào ổ chập chờn. Nếu thường xuyên mất điện, bạn nên lắp thêm bộ lưu điện (UPS) cho camera và đầu ghi, hoặc chọn camera có pin dự phòng.

Đánh giá thiết bị lưu trữ

Kiểm tra lại thẻ nhớ hoặc ổ cứng bằng cách gỡ ra, gắn vào máy tính và kiểm tra sức khỏe của thiết bị. Nếu thường xuyên xảy ra lỗi, hãy thay bằng thẻ nhớ cao cấp (ví dụ: Sandisk Max Endurance) hoặc ổ cứng chuẩn CCTV chuyên dụng.

Kiểm tra đường truyền mạng

Nếu bạn dùng camera cloud (không có thẻ nhớ), cần đảm bảo Wi-Fi có tốc độ upload ổn định. Bạn nên gắn camera gần bộ phát, hạn chế vật cản và không chia băng thông quá nhiều thiết bị cùng lúc.

Cập nhật phần mềm và firmware

Vào ứng dụng quản lý camera để kiểm tra bản cập nhật firmware mới nhất. Việc cập nhật giúp sửa các lỗi treo máy, đứng hình hoặc cải thiện hiệu suất ghi hình.

Giải pháp phòng ngừa camera gián đoạn lúc ghi hình

camera-bi-gian-doan-luc-dang-ghi-hinh-su-co

Dùng camera hỗ trợ lưu kép

Nên chọn camera vừa lưu được vào thẻ nhớ, vừa tải lên cloud. Nếu một trong hai gặp sự cố, bạn vẫn còn bản sao dữ liệu ở nơi khác. Một số dòng như EZVIZ, Imou, Hikvision đều hỗ trợ tính năng này.

Cài đặt cảnh báo mất kết nối

Trong phần cài đặt của nhiều dòng camera hiện nay có mục cảnh báo mất tín hiệu hoặc cảnh báo thiết bị dừng ghi hình. Bật tính năng này để nhận thông báo ngay khi camera gặp sự cố.

Bảo trì định kỳ

Hãy dành thời gian kiểm tra camera mỗi tháng một lần. Quan sát thời gian hoạt động, xem lại đoạn video bất kỳ để đảm bảo thiết bị đang ghi hình bình thường. Đồng thời vệ sinh và kiểm tra kết nối, cập nhật phần mềm nếu cần.

Trường hợp thực tế từ khách hàng tại Đà Nẵng

Một khách hàng tại Hải Châu, Đà Nẵng, từng lắp hệ thống camera để giám sát cửa hàng. Khi xảy ra vụ va chạm xe ngay trước cửa, camera dừng ghi hình đúng lúc sự cố diễn ra. Sau khi kiểm tra, chúng tôi phát hiện thẻ nhớ đã đầy và không có tính năng ghi đè. Camera tiếp tục hoạt động nhưng không lưu lại bất kỳ dữ liệu nào trong suốt 2 tuần.

Từ sự cố này, chúng tôi đã tư vấn khách thay thẻ nhớ chuyên dụng, cài đặt lại chế độ ghi vòng lặp và thêm cảnh báo ghi lỗi vào điện thoại. Từ đó đến nay, hệ thống hoạt động ổn định và không còn lặp lại tình trạng trên.

Camera bị gián đoạn đúng lúc xảy ra sự cố là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể phòng tránh bằng cách đầu tư đúng thiết bị, bảo trì định kỳ và thiết lập lưu trữ hợp lý. Nếu bạn cần kiểm tra hoặc sửa chữa hệ thống đang gặp lỗi, Sửa chữa camera tại Đà Nẵng luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn 24/7.

Xem thêm:

Camera không báo khi có chuyển động – Làm sao xử lý nhanh?

Mất toàn bộ dữ liệu camera sau khi mất điện