Lỗi đầu ghi camera làm mất mạng internet

loi-dau-ghi-camera-lam-mat-mang-internet-5

Khi hệ thống camera quan sát bị lỗi kết nối mạng, thông thường khách hàng xử lý bằng cách khởi động lại đầu ghi và modem mạng. Tuy nhiên cách này không khắc phục được triệt để tình trạng này.

Hôm nay, cameradanang.net.vn xin hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi đầu ghi camera làm mất mạng internet.

Nội dụng mục lục

Hiện tượng và nguyên nhân

Nếu thấy hiện tượng modem bị treo hoặc mạng bị chậm hoặc rất chậm NHƯNG khi rút dây cáp mạng đầu ghi hình camera (DVR) ra thì bình thường trờ lại.

Nguyên nhân: 

  • Đầu ghi hình có mã độc và có thể đang bị điểu khiển chiếm dụng băng thông gây nghẽn mạng
  • Xuất hiện gần đây với các đầu ghi hình và camera Made in China hoặc tương tự xảy ra ngẫu nhiên do bị điều khiển và ra lệnh từ xa.

loi-dau-ghi-camera-lam-mat-mang-internet-1

Các bước khắc phục

Bước 1: Lấy thông tin liên quan đến hệ thống camera

  • Địa chỉ IP đầu ghi, username và password admin để đăng nhập
  • Thông tin port của đầu ghi: Thông thường đầu ghi chỉ cần có 2 port để hoạt động
    • Port web (Port này sử dụng để xem và cấu hình camera trên máy tính bằng trình duyệt)
    • Port để xem điện thoại (Port này dễ dàng tìm thấy trên điện thoại nào đang xem được camera)

loi-dau-ghi-camera-lam-mat-mang-internet-3

Bước 2: Cấu hình bảo mật cho đầu ghi

  • Phải đổi password admin của đầu ghi ngay lập tức.
  • Kiểm tra lại trên đầu ghi còn account nào có quyền admin nữa hay không == > Xóa hoặc đổi password luôn
  • Đổi địa chỉ IP đầu ghi, port Web và port Điện thoại thành một số ngẫu nhiên khác với Port mặc định.
  • Tắt tất cả các tính năng khác của đầu ghi trong mục Netservice
    • PMS
    • FTP
    • NTP
    • RTSP
    • P2P
    • Cloud
    • UPnP

Ví dụ như ta tắt FTP

Bước 3: Bảo mật cho modem chính

  • Đổi password login của modem chính
  • Kiểm tra trong phần NAT port (hay còn gọi là Open port,port redirect,…): Thật sự chỉ cần mở port web và port điện thoại là có thể xem camera bình thường. Nếu đang sử dụng DMZ hay NAT quá nhiều port thì hãy điều chỉnh lại

loi-dau-ghi-camera-lam-mat-mang-internet-2

Bước 4: Đặt chế độ khởi động lại cho đầu ghi hàng ngày.

Bước này rất quan trọng, việc này sẽ làm mới lại đầu ghi và log out các tài khoản đang xem hiện tại để làm giảm băng thông.

Cuối cùng khởi động là đầu ghi và xem bình thường.

Kết luận

Chúng tôi đã hướng dẫn các bạn các bước khắc phục lỗi đầu ghi camera làm hệ thống mất mạng internet.

Hy vọng các bạn có thể tự khắc phục tại nhà nếu hệ thống của mình bị lỗi như trên.Nếu các bạn không xử lý được,hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn.

Liên hệ dịch vụ lắp đặt và sửa chữa camera tại Đà Nẵng giá rẻ và uy tín

Quý khách có nhu cầu lắp đặt hay sửa main đầu ghi camera Đà Nẵng vui lòng liên hệ hotline lắp đặt camera tại Đà Nẵng 0937374844 hoặc đến trực tiếp văn phòng của cameradanang.net.vn để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.