9 sự cố camera thường gặp trong quá trình sử dụng

Nguyên nhân và cách khắc phục các sự cố camera thường gặp trong quá trình sử dụng

Hệ thống camera quan sát hoạt động 24/24 nên trong và sau quá trình dài vận hành liên tục sẽ có thể xảy ra sự cố, nhưng đa phần không nghiêm trọng, người dùng có thể tự mình kiểm tra và khắc phục những lỗi đơn giản một cách nhanh chóng. Nếu không được thì có thể nhờ đơn vị lắp đặt đến hỗ trợ xử lý vấn đề.

Dưới đây là cách nhận diện và khắc phục 9 sự cố camera thường gặp nhất trong quá trình sử dụng.

Sự cố camera bị đen vào buổi tối hoặc vào vùng thiếu sáng

Nguyên nhân:

• Rất có thể là do chết hoặc cháy đèn hồng ngoại.
• Hoặc là do mạch xử lý cấp điện áp của camera cho các đèn hồng ngoại.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra đèn hồng ngoại của camera còn dùng được không.
• Kiểm ra lại cáp nguồn cung cấp điện cho camera.
• Thay mắt camera khác vào thử xem được không, nếu được thì chính là lỗi cho camera.

Sự cố camera không lên hình hoặc có thì nhiễu chập, lúc được lúc không

Nguyên nhân:

• Các cáp kết nối bị đứt hoặc lâu ngày bụi bẩn, gỉ bám vào đầu kết nối gây tiếp xúc kém.
• Nguồn camera có vấn đề, không đủ điện hoặc chết nguồn.
• Hoặc lỗi do nhà sản xuất.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại các cáp kết nối, đầu kết nối.
• Xem lại nguồn của camera xem có chết hay hỏng hóc gì không nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera. Trường hợp sự cố camera này bạn nên mang camera đến các trung tâm bảo hành hoặc bạn gọi một đơn vị bảo trì camera để được sửa chữa camera nhanh chóng nhất.

Sự cố camera vẫn hoạt động nhưng trên màn hình quan sát không có tín hiệu

Nguyên nhân:

• Dây nối với màn hình và đầu ghi hình bị hỏng.
• Đầu ra đầu ghi và đầu vào màn hình có vấn đề.
• Ổ cứng bị hỏng, hay nguồn của đầu ghi bị chết.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra jack kết nối và các đầu cắm xem có hỏng hóc gì không.
• Thay một màn hình khác để kiểm tra nếu mà hoạt động được thì kiểm tra lại đầu vào của màn hình. Sau đó có thể tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử không đầu ghi xem có điện không.

Sự cố camera không xem được từ xa qua mạng

Nguyên nhân:

• Nhập sai địa chỉ ip hoặc chưa mở port đầu ghi.
• Dây cáp mạng bị đứt, hoen gỉ.
• Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem.
• Tên miền hết hạn.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu, đồng thời thực hiện thao tác mở port cho đầu ghi trên modem, nhập đúng địa chỉ port của đầu ghi.
• Kiểm ra nếu host từ xa còn hay không, nếu không còn thì phải tạo lại.

Sự cố camera xem được từ xa qua máy tính nhưng không xem được từ xa qua điện thoại

Nguyên nhân:

• Chưa mở port xem trên điện thoại.
• Cài phần mêm chưa đúng, phần mềm không hỗ trợ đầu ghi hình hoặc cài thông tin sai.

Cách khắc phục:

• Mở lại port trên điện thoại.
• Tìm hiểu xem phần mềm mới có tương thích với ghi không.

Đầu ghi hình không nhận ở cứng

Nguyên nhân:

• Có thể là do cáp nguồn hoặc kết nối kém.
• Ổ cứng bị lỗi bad.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại cáp kết nối nếu không dẫn điện hoặc chập chờn thì thay cáp mới.
• Kiểm tra lỗi bad ổ cứng và nghe xem nó có phát ra tiếng kêu gì không.

Sự cố camera bị hacker tấn công

Nguyên nhân:

• Sử dụng camera không có nguồn gốc xuất xứ.
• Tường lửa modem bị vô hiệu hóa.

Cách khắc phục:

• Sử dụng camera chính hãng.
• Bật tường lửa của modem lên.

Sự cố camera hình load chậm so với thời gian thực

Nguyên nhân:

• Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi.
• Đường truyền internet yếu.

Cách khắc phục:

• Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
• Nâng cấp đường truyền internet.

Sự cố camera không xem lại được

Nguyên nhân:

• Chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD.
• Đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình.

Cách khắc phục:

• Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã gắn ổ cứng HDD hay chưa nếu chưa thì gắn vào.
• Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.

Kết luận

Như vậy, cameradanang.net.vn đã hướng dẫn bạn xử lý 9 sự cố camera thường gặp. Với một số lỗi trên chúng tôi đưa ra một số khuyến cáo với mọi khách hàng:

• Sử dụng camera của các thương hiệu nổi tiếng. Có thể chi phí đắt hơn khi lắp đặt ban đầu nhưng đem lại cho khách hàng sản phẩm chất lượng đảm bảo. Được bảo hành rộng rãi, được hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố nhanh chóng.
• Các vật tư sử dụng có chất lượng tốt, nhất là phần nguồn, dây tín hiệu, dây nguồn… Các thiết bị được lắp đặt cẩn thận, chắc chắn.
• Hệ thống được bảo dưỡng, kiểm tra thường xuyên.
• Tìm các đại lý, nhà cung cấp dịch vụ uy tín.
• Khách hàng khi gặp các sự cố hệ thống có thể liên lạc với số điện thoại sữa chữa camera tại Đà Nẵng để nhận hỗ trợ kiểm tra

Quý khách có nhu cầu lắp đặt vui lòng liên hệ hotline lắp đặt camera tại Đà Nẵng 0937374844 hoặc đến trực tiếp văn phòng sua camera quan sat Da Nang để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.